قوانین سفارشات
قوانین و مقررات سفارش خدمات در این سایت :
کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات این سایت به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وبسایت من و ثبت سفارش در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین این سایت از سوی کاربر است .لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافقهای قبلی محسوب میشود.
قوانین عمومی:
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویههای فروشگاه اینترنتی گروه هما منطبق با قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویهها و خدمات این سایت تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق میکنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر:
مشتری یا کاربر به شخصی گفته میشود که با اطلاعات خود برای سفارش خدمات با من در تماس باشد سپس به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از این سایت اقدام نماید.
سیاستهای رعایت حریم شخصی
این سایت و مالک آن ( شاهین عبادی ) به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده میکنند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.این سایت متعهد میشود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئنتر و امنتر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از این سایت، شما رضایت خود را از این سیاست نشان میدهید.
همه مطالب در دسترس از طریق هر یک از خدمات این سایت، مانند لوگو، علائم تجاری، متن، توضیحات، گرافیک، آرم، تصاویر و کپی، دادهها و کلیه محتوای تولید شده توسط این سایت از اموال این مالک سایت محسوب میشود و حق استفاده و نشر تمامی مطالب موجود و در دسترس در انحصار مالک سایت ( شاهین عبادی ) میباشد و هرگونه استفاده بدون کسب مجوز کتبی، حق پیگرد قانونی را برای مالک این گروه محفوظ میدارد.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش
روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارشهای ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش میشوند.
این سایت به متقاضیان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان ثبت سفارش میدهد ولیکن از ساعت 9 صبح الی 17 بعد از ظهر روزهای کاری ، امکان پاسخگویی و پیگیری و ارسال سفارشات میباشد.
کلیه سفارشهای ثبت شده در این سایت به وسیله مدیر سیستم رسید شده و سپس در صف پردازش قرار میگیرند. این سایت همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارشهای ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید.
فروش و تحویل سفارش
مکان و زمان تحویل کالا توسط سفارش دهنده مشخص میشود واین سایت به عنوان فروشنده متعهد است با رعایت سیاستهای معین ارسال کالا (از جمله هزینه های مربوطه)، سفارش را در آن مکان و زمان تحویل دهد. در صورت عدم حضور سفارش دهنده در مکان و زمان تعیین شده، فروشنده هزینه های مربوطه را از خریدار طلب خواهد نمود.
در صورتی که این سایت به دلایلی خارج از اراده و اختیار خود، توان تحویل کالا در موعد مقرر را نداشته باشد و طرفین درباره یک موعد جدید به توافق نرسند، خریدار حق دارد بدون هیچگونه هزینه ای سفارش را فسخ نماید.
سفارش دهنده با تحویل کالای ارسال شده و امضای برگه دریافت کالا رضایت خود را از نوع، تعداد و سلامت کالا ابراز می نماید
ثبت هر گونه سفارش به منزله آگاهی و قبول قوانین سایت بوده و لذا مشتری موظف است قبل از هر گونه ثبت سفارش این قوانین را به دقت مطالعه و در صورتیکه با آنها موافق است، سفارش را برای استعلام ارسال نماید.کاربران برای خرید از سایت باید دارای سن قانونی (18 سال تمام) بوده یا از طریق والدین یا قیم قانونی خود از سایت خرید نمایند.
انتخاب خدمات مورد نظر
با کلیک بر روی خدمات به صفحه خدمات من یا تعرفهها رفته و پس از مشاهده تمامی تعرفهها در صورت تمایل بر روی عکس دکمه سفارش کلیک کنید.
روش های پرداخت
روش های پرداخت در این سایت به شرح زیر می باشند :
- پرداخت به صورت کارت به کارت
- پرداخت به شماره شِبا
روش های ارسال
سفارشات در شهر تهران توسط پیک ارسال می گردند و هزینه ارسال بالای 1/000/000 توامان خرید رایگان است. در سایر استان ها غیر از شهر تهران و شهرهای مجاور تهران ، سفارش ها از طریق شرکت پست جمهوری اسلامی ایران و یا تیپاکس ارسال می گردد.